|
( اي شيء بالاتفاق) هذا مثل عربي هو اساس التعامل ومن هنا ننطلق الى عالم جديد ونحن نحاول الوصول الى افضل الطرق والخدمات المقدمة ولهذا وضعنا هذه الشروط التي تعمل كعقد بين طرفين الطرق الاول هو النسر للأستضافة وينحدر تحتها جميع الخدمات المقدمة والطرف الثاني هو العميل والشروط هي الاتية : خدمات الاستضافة : تقدم النسر للاستضافة خدمة استضافة مواقعكم على سيرفرتها بالمقابل تتعهدون بالتالي : 1- تتعهد بتحمل كامل المسؤولية عند استخدام سكربتات غير مرخصة او استخدام سكربتات غير موثوق بها والتي تحتوي على ثغرات امنية قد تؤثر على السيرفر او الموقع و تتحمل كافة الحقوق والملاحقة القانونية وللشركة حق غلق الموقع ولا تتحمل اي تكاليف وعليك بالترخيص خلال فترة زمنية يتفق عليها مسبقا خلاف ذلك يحذف الموقع وكافة الملحقات, ويحق لك المطالبة بالنسخة الاحتياطية والدومين. 2- عدم وضع صور او افلام تخالف الشريعة الاسلامية الحنيفة وللشركة الحق في غلق الموقع . 3- عدم وضع صور او افلام فيها مظاهر تسلح او صور ارهابية او تساعد على الارهاب او قد تصنف انها من صور الارهاب, وخلافه تتحمل المسؤولية القانونية وتقوم النسر للأستضافة باعطاء الجهات والسلطات كامل معلوماتك التي لديها من عنوان ورقم هاتف وغيره ولا تتحمل النسر للأستضافة اي مسؤولية قانونية, ولها الحق بغلق موقعك . 4- اتعهد واتكفل باني المسؤول المباشر على الموقع وان جميع البيانات الخاصة برقم هاتفي وعنواني صحيحة ولن اقوم بتغييرها او بكتابة عنوانين غير صحيحة . * تتعهد النسر للأستضافة بنقل موقعك مجانا من السيرفر القديم الى السيرفر الجديد, مع الالتزام بابلاغ صاحب لوحة الدومين بتغير اسم السيرفر الموجود بالدومين الى الاسم الذي ستزودك به النسر للأستضافة . * خلاف ذلك فانا اتحمل غرامة مقدارها 25 دولار امريكي وللنسر للأستضافة الحق في اغلاق الموقع اذا ما ارتأت ذلك . الدعم الفني : تقدم النسر للأستضافة خدمة الدعم الفني على مدار الساعة بالنسبة لعملاء استضافة النسر للأستضافة وحسب اتفاقية الشروط وتقدم خدمة الدعم الفني المدفوع ومبلغ 10 دولار امريكي للشهر واحد فقط . الحماية: تقدم النسر للأستضافة الحماية لجميع المواقع وهي المسؤولة عن استرجاع اي موقع تم اختراقه والاسترجاع مجانا الا في حالات ان يكون الاختراق بسبب اهمال صاحب الموقع باعطائه كلمات المرور للاف تي بي او السيبانل او الجدار الناري او لوحة المنتدى حيث ان النسر للأستضافة تعمل بالنص القانون " القانون لا يحمي المغفلين " لكننا نقوم باسترجاع المنتدى او الموقع المخترق بمقابل غرامة مالية مقدارها 25 دولار امريكي .
التعاون : الرجاء عدم التعاون مع اي شخص خارج النسر للأستضافة وخلاف ذلك يكون صاحب الموقع هو المسؤول وفي حالة حدوث اختراق او عطل او اي شيء بالموقع تقوم النسر للأستضافة باسترجاع الموقع لكن بغرامة مالية مقدارها 25 دولار امريكي وننوه باننا لم نقم بوضع اي بريد الكتروني خارج ايطار النسر للأستضافة وننصح العملاء والزوار الكرام بالاتصال بنا عبر برنامج الدعم الفني ومن هناك تستطيعون الحصول على ارقام هواتف الوكلاء بالعراق والدول العربية كذلك الحصول على البريد الالكتروني للفريق والذي يستعمله كماسنجر للدردشة مع العملاء لكننا ننصح بشدة التعامل الرسمي عبر برنامج الدعم الفني حيث ان الطلبات تنفذ فقط عبر الدعم الفني ولن نقبل اي شكوى بخصوص التاخر بالدعم الفني دون وجود بطاقة مسبقة للطلب . الرجاء الالتزام بموضوع الكلمات السرية للمواقع حيث ان اي اختراق يحصل بسبب اعطاء احد العملاء كلمة المرور للجدار الناري او السي بانل او كلمة مرور المنتدى لشخص خارج النسر للأستضافة فان صاحب الموقع هو المسؤول الوحيد جراء الاختراق ويتحمل غرامة مقدارها 25 دولار امريكي لعدم الاهتمام ويتحمل تكاليف اعادة الموقع والسابق ذكرها هو 25 دولار امريكي اي ان اي شخص يقوم باعطاء كلمة المرور ويتم اختراق موقعه بعدها يتحمل الغرامة الكاملة 50 دولار امريكي . لا نقبل اي طلب عبر الهاتف او البريد الاكتروني ويجب ان يكون من خلال نظام الدعم الفني حيث هذا النظام يدعم الفوترة الالية للمبالغ ويحميك ويحمينا من الخطأ الحسابي الذي يمكن ان يحصل لذلك الطلبات تقدم ببطاقة دعم فني جميع الفواتير التي تصدر بصيغة الغرامة تكون صادرة من نظام الدعم الفني ومحولة الى الادارة المالية ومن ثم تعود للتنفيذ بعد تسديد المبلغ . الاشهار : تكفل النسر للأستضافة بوضع الموقع على اول خطوة في عالم الاشهار الحديث بتحضير البرامجيات المطلوبة وتحضير الملفات المطلوبة وتسجيل الموقع على محركات البحث وهي غير مسؤولة عن ارتفاع او عدم ارتفاع ترتيب الموقع فهذا يعود الى قوة صفحة الموقع PR. الانسحاب : في حالة رغبت العميل بالانسحاب من النسر للأستضافة والتحويل على استضافة ثانية هناك مجموعة امور وشروط وضوابط يجب اتباعها : 1- ابلاغ النسر للأستضافة بالرغبة بالتحويل بمدة لا تقل عن اسبوع من موعد الانسحاب . 2- بعد الانسحاب يعتبر اشتراك العميل منتهي من يوم تحويل الموقع . 3- يحق للعميل بالمطالبة بالنسخة الاحتياطية من موقعه لمدة شهر من تاريخ النقل وبعدها يسقط حقه بالمطالبة باي نسخة احتياطية . 4- يحق للعميل بالمطالبة بلوحة تحكم الدومين اذا كان موجودة لدينا لتغيير اسم السيرفر وما الى ذلك. 5- يحق للعميل بالمطالبة بكود نقل الدومين وعليه بدفع مبلغ 20 دولار امريكي كمستحقات ارسال الكود والمعلومات. العودة بعد الانسحاب : في حالة رغبة العميل بالعودة الى النسر للأستضافة بعد انسحابه عليه بدفع اشتراك جديد كون اشتراكه سقط عند انسحابه من النسر للأستضافة وعليه بدفع الاشتراك لمدة عام كامل كنوع من التعويض المادي للنسر للأستضافة .
|